Zwroty

Polityka zwrotów – Rewear by Lewandowska

1. Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować sprzedawcę drogą mailową: rewearbylewandowskaonline@gmail.com

2. Warunki zwrotu

Zwracany produkt musi:

• być w stanie niepogorszonym,

• nie nosić śladów użytkowania wykraczających poza sprawdzenie,

• być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

Produkt powinien zostać odesłany w możliwie oryginalnym opakowaniu lub innym zapewniającym

jego bezpieczeństwo.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku niespełnienia

powyższych warunków.

3. Koszt zwrotu

Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

Nie przyjmowane są przesyłki za pobraniem.

4. Procedura zwrotu

1. Zgłoś chęć zwrotu na adres e-mail.

2. Otrzymasz instrukcję dotyczącą dalszego postępowania.

3. Odeślij produkt na wskazany adres w terminie do 14 dni od zgłoszenia.

5. Zwrot środków

Zwrot płatności następuje:

• w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu,

• przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie (chyba że

uzgodniono inaczej).

Koszt pierwotnej dostawy nie podlega zwrotowi (z wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami

prawa).6. Produkty używane i vintage

Produkty oferowane w sklepie obejmują również rzeczy używane oraz vintage.

Mogą one posiadać:

• naturalne ślady użytkowania,

• drobne oznaki zużycia,

• cechy wynikające z wieku produktu.

Wszystkie istotne informacje dotyczące stanu produktu są przedstawione w opisie oraz na

zdjęciach.

Cechy te nie stanowią podstawy do zwrotu ani reklamacji, jeśli zostały wskazane w ofercie.

7. Produkty wyłączone ze zwrotu

Prawo zwrotu nie przysługuje w przypadku:

• produktów personalizowanych,

• produktów, które ze względów higienicznych nie mogą zostać zwrócone po otwarciu (jeśli

dotyczy),

• produktów uszkodzonych przez klienta.

8. Reklamacje

W przypadku otrzymania produktu niezgodnego z opisem, klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Reklamację należy zgłosić na adres:

rewearbylewandowskaonline@gmail.com

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

Niniejsza polityka zwrotów stanowi integralną część regulaminu sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w polityce zwrotów. Zmiany nie

wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.